MFA Reset

Als u problemen ondervindt bij het inloggen waarbij u de volgende foutmelding krijgt De code is ongeldig of verlopen.:

tip

Elke tweefactorauthenticatiecode is slechts 30 seconden geldig. Controleer of u op Log in hebt geklikt voordat de code is verlopen.

Als om welke reden dan ook de tweefactorauthenticatiecode niet wordt geaccepteerd, moet u contact opnemen met ondersteuning om de MFA voor uw account opnieuw in te stellen. Om contact op te nemen met support kunt u op het help icoon naast de login knop drukken.

Geef het e-mailadres gekoppeld aan uw EthicsAlert-account en leg het probleem dat u ondervindt uit. Support zal uw zaak bekijken en contact met u opnemen met details over het instellen van uw nieuwe Multi Factor Authenticatie code.